維權(quán)方式
消費(fèi)者維權(quán)方式說(shuō)明:
①未收到貨–配送問(wèn)題的交易維權(quán)申請(qǐng)時(shí)間為訂單確認(rèn)收貨之前;
②未收到貨-退款問(wèn)題的交易糾紛單申請(qǐng)時(shí)間為訂單確認(rèn)收貨之前及取消訂單被駁回后的15天之內(nèi);
③已收到貨-售后問(wèn)題的交易糾紛單申請(qǐng)時(shí)間為售后服務(wù)單被駁回/取消/待客戶確認(rèn)后的15天內(nèi);
④發(fā)票問(wèn)題的交易糾紛單申請(qǐng)時(shí)間為訂單完成后7天內(nèi);
⑤加工問(wèn)題的交易糾紛單申請(qǐng)時(shí)間為訂單完成后30天內(nèi)。
投訴方式:
撥打客服專線:0523-80767006?80767007